Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Dolla stars
  • /
  • 5

Opinie o Dolla stars

dollastars.pl

Zakupy Dolla stars opinie
Asortyment
1.86
Dostawa
1.67
Łatwość zamawiania
1.96
Obsługa i reklamacje
1.38
Poziom cen
1.63

Średnia ocen

1.70

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

111

dodanych opinii

 

Klientka / 2023-01-30

Towar zgodny z zamówieniem, paczka doszła dość szybko.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.00

Marta / 2023-01-26

Tragedia! Zwroty są realizowane według widzi mi się tej pani. Właścicielka nie odpowiada na wiadomości.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Zwroty

Extra informacje

Brakpieniedzy / 2023-01-26

Brak pieniędzy za zwrócony towar. Brak kontaktu. Ignorancja. Status zamówienia to „środki zwrócone”, oczywiście nie mam nic na koncie. Oszustka, omijać szerokim łukiem.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak zwróconych pieniędzy od półtora miesiąca od odebrania zwrotu

Extra informacje

Oszustwo

Do i ika / 2023-01-19

Jednym słowem masakra !!!! Fakt towar dostałam bardzo szybko bo był za pobraniem ale sukienka okazała się na mnie za duza po zwrocie długo cisza. Zero odzewu na moje pytania . Zwrot dotarł do nich 16 grudnia do dziś nie oddała mi pieniędzy …. Szkoda nerwow słów wszystkiego nie polecam nikomu tego sklepu. Proszę dobrze się zastanowić jeżeli chcecie mieć stargane nerwy to proszę bardzo ….
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Okropna obsługa klienta !!! Brak kontaktu

Extra informacje

2 miesiące

Kupująca / 2023-01-05

Polecam się mocno zastanowić zanim tu coś kupicie. Ogromny problem z oddawaniem gotówki. Musiałam pisać codziennie przez 2 tyg. Dopiero po straszeniu rzecznikiem prawkonsumenta pani łaskawie oddała pieniądze na koniec jeszcze mnie obrażając że to ja jestem problematyczna. Po drugie. Pani sprzedaje mega drogo kiecki gdzie taka sama dostałam w innym sklepie 100 zł taniej. Tak to była nie podobna a ta sama firma a mianowicie antall. Bo sukienki tu sprzedawane nie są produkcji dolla stars. Nie polecam i uważajcie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak zalet

Wady

Extra informacje

ML / 2023-01-05

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TEN SKLEP. CHYBA ŻE KTOŚ CHCE ZOSTAĆ BEZ TOWARU I BEZ PIENIĘDZY!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Totalne olewactwo klienta, brak realizacji zwrotu pieniędzy za zwracany produkt. Pomimo próśb i zapytań zero konkretów kiedy otrzymam pieniądze

Extra informacje

NIE POLECAM, CHYBA ŻE KTOŚ CHCE NIE MIEĆ ANI TOWARU ANI PIENIĘDZY

Anna / 2023-01-04

Problem ze zwrotem gotówki za zamówienie, utrudniony kontakt, informacje o ty że zwrot wyszedł a pieniedzy dalej brak, 14 dni dawno minęło
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.80
Zalety

Szybka dostawa

Wady

Brak zwrotu pieniedzy

Extra informacje

Iwona / 2022-12-28

Potwierdzam negatywne opinie z tego serwisu na temat marki DOLLA STARS. Firma na vibe przekrętu z lat 90. Zero kontaktu, zero profesjonalizmu, zero klasy i co najważniejsze zero wywiązywania się z obowiązku sprzedawcy do wysłania towaru czy zwrotu pieniędzy. W tych czasach nadal trzeba sprawdzać opinie, bo jak widać o oszustów nie jest trudno.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

xd

Wady

wszystko

Extra informacje

Gosiaczekx3 / 2022-12-12

Dziadostwo jakiego mało. Zamawiasz za pobraniem to rzecz już na następny dzień w domu. Opłacona z góry idzie miesiąc czasu. A o zwrocie pieniędzy to szkoda gadać dzisiaj mija miesiąc mowa o dniach roboczych a pieniędzy jak nie było tak nie ma.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Wszystko

Extra informacje

Sylwia / 2022-11-30

Ta firma to jakaś porażka 1,5 miesiąca czekam na zwrot 280 zł upominam się co kilka dni i cisza. Czuje się oszukana. Po ponagleniu na Facebooku dostałam informację że Pani sprawdzi wieczorem, czy przelew do mnie poszedł jak się możecie domyśleć potem była już głucha cisza. Dzisiaj ostatecznie napisałam że proszę potwierdzenie przelewu jutro do końca dnia. Czekam na odp. Po tym zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumenta. Mam dość denerwowania się i żebrania o swoje pieniądze.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.00
Zalety

Wady

Firma nie wywiązuje się z terminów zwrotów

Extra informacje

Kasia / 2022-11-30

Za produktem czekalam miesiąc sukienka i tak nie dotarła. Kontakt to jest jakaś porażka a za zwrotem pieniędzy czekam prawie 3tydz. Kolejna oszustka
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
1.00

Niezadowolona to mało powiedziane / 2022-11-30

Czekałam prawie miesiąc na wysyłkę, po kilkukrotnym kontakcie ze śmieszną nieszanującą ludzi właścicielką nadal było brak nawet informacji, że został wygenerowany numer przesyłki, a rzekomo była spakowana i czekała na kuriera, po stwierdzeniu, że domagam się anulowania zamówienia ponieważ sukienka była zamowiona na specjalną okazję i później już nie była potrzebna, dostałam znów wiadomość, że jest spakowana i czeka poza tym maja regulaminowo 30 dni na wysyłkę, a caly regulamin czytalam kilka razy i nie ma takiej informacji, po ponownym napisaniu o anulowanie zostałam "pokierowana" do napisania na maila takiej informacji żeby im się zgadzało w papierach, gdzie już pisałam też przez opcje kontakt na jej stronie, zwrot zaakceptowano, a pieniędzy nadal brak, po 14 regulaminowych dniach jeśli zwrot nie przyjdzie sprawa trafi do rzecznika
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Zdecydowanie brak

Wady

Cała ta firma to wada

Extra informacje

Ola / 2022-11-28

Sukienki z materiału słabej jakości, okropnie długi czas oczekiwania na wysyłkę, zero kontaktu z właścicielką sklepu. Odpowiada tylko po postraszeniu rzecznikiem praw konsumentaz. Jeśli nie chcecie zostać oszukane, polecam oszczędzić sobie nerwów i zamówić towar w innym sklepie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Długi czas wysyłki (kilka tygodni!), brak kontaktu ze sklepem, słaba jakość produktu

Extra informacje

Niezadowolona klientka / 2022-11-22

ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!!\\r\\nZależało mi, aby sukienki dotarły przez ważną dla mnie datą. Wystarczająco wcześnie dokonałam zamówienia, po uprzednim zorientowaniu się czy jest to w ogóle możliwe. Sukienkio przyszły rzutem na taśmę - dzień przed. Materiał moim zdaniem słabej jakości, jak na taką cenę. Po dokonaniu zwrotu zaczął się KOSZMAR.\\r\\nZero poszanowania dla klienta i zachowania terminów. Dopraszałam się zwrotu mojej należności przez 2 miesiące, wysłuch ując mało wiarygodnych wymówek. Nie zdziwię się jak kiedyś ktoś nie wytrzyma i od razu skieruje sprawę na drogę sądową oraz do rzecznika praw konsumenta. Moja cierpliwość również już była na wyczerpaniu. Jeżeli właścicielka nie zmieni nastawienia do swojego biznesu i nie zacznie traktować go poważnie, a przede wszystkim swoich klientów, to długo ten wózek nie pociągnie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Długo termin wysyłki koszmarnie długi termin zwrotu pieniędzy zła jakość materialu

Extra informacje

Klaudia / 2022-11-16

Jak dla mnie masakra, nie dość że czekałam miesiąc aż w ogóle wyśle paczkę to jeszcze wysłała nie tą sukienkę (już drugi raz). Nie chce mi się szarpać z tą kobietą więc zostawiam już tą sukienkę a Dolla star po prostu blokuje. Rzecznik praw konsumentów nic nie zdziałał ???? Pocieszam się faktem że sukienka którą dostałam kosztowała więcej niż tą zamawianą, więc wyszło jakbym miała dostawę w gratisie ????
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

Spoko towar

Wady

Kobieta nie radzi sobie z prowadzeniem sklepu, wysyła błędny towar.

Extra informacje

Ola / 2022-11-10

Sukienka przyszła szybko, kontakt bezproblemowy. Zamawiałam wielokrotnie bez problemu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

NIEZADOWOLONA KLIENTKA / 2022-11-09

Problem ze zwrotem pieniędzy. Zwrot otrzymałam dopiero, gdy zagroziłam powiadomienie Rzecznika Praw Konsumenta. Nie polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Problem ze zwrotem pieniędzy, olewawczy stosunek sprzedającej do kupującego, brak informacji o statusie zwrotu po przesłaniu towaru.

Extra informacje

Malwina / 2022-11-07

Również czekam ponad 2tyg za paczka. 3razy pisałam wiadomość i do dnia dzisiejszego nie dostałam żadnej odpowiedzi. Masakra
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00

Aleksandra / 2022-11-04

Potwierdzam niektóre tutejsze opinie. Zamówiłam sukienki w kwietniu i otrzymałam je dopiero 2-3 miesiące później!!! To jest po prostu kpina i tak jak tutaj wspomniano - oszustka! Trzeba ją chyba zgłosić do rzecznika praw konsumentów. Na ostatnie zamówienie do tej pory nie ma nawet odzewu od niej, zero reakcji czy czegokolwiek. Odradzam każdemu bo tylko kasa pójdzie na 'utrzymanie' oszustki ????
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

Fajnie przedstawiony towar (i tyle tylko)

Wady

Mnóstwo! Począwszy od problemów z otrzymaniem zamówienia i kończący na braku jakichkolwiek odpowiedzi ze strony kobiety.

Extra informacje

Oszustka

Diana / 2022-11-03

Nie polecam, na zwrot pieniędzy czeka się bardzo długo... Strasznie wszystko długo i mozolnie idzie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Zakupy Dolla stars opinie